利用規約

第１条　目的

本規約は、四日市市が提供する四日市市公共施設案内・予約システムにより、利用者が公共施設の予約等のサービスを利用するにあたり、必要な事項を定めることを目的とする。

第２条　用語の定義

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによる。

  1. (1)施設予約システム
    インターネットを通じて施設の空き状況の確認、予約等のサービスを提供する四日市市公共施設案内・予約システムをいう。
  2. (2)施設予約等
    施設予約システムを利用して公共施設等の予約等を行うことをいう。
  3. (3)利用者
    施設予約システムを利用して施設予約等を行う者をいう。
  4. (4)利用者番号
    利用者登録時に付与される識別番号をいう。
  5. (5)ログインＩＤ
    利用者を特定するため、利用者が設定する任意の文字列をいう。
  6. (6)パスワード
    利用者を特定する際のセキュリティを目的として、利用者が管理する任意の文字列をいう。

第３条　利用者登録、変更及び廃止

利用者は、施設予約システムの利用にあたっては、本規約を承諾のうえ、「四日市市公共施設案内・予約システムの利用に関する規則」の規定に基づいて利用者登録、変更及び廃止を行わなければならない。

第４条　利用者の抹消

四日市市は、利用者が次の各号のいずれかに該当するときは、その者に係る登録情報を抹消することができるものとする。

  1. (1)登録の廃止の届出をしたとき。
  2. (2)団体が解散の届出をしたとき。
  3. (3)登録事項の変更の届出を怠ったとき。
  4. (4)前各号に掲げるもののほか、四日市市が登録者として不適当と認めたとき。

第５条　施設利用手続

利用者は、施設予約システムの利用に当たっては、ログインID及びパスワードを入力することにより、施設の予約及び予約内容の確認、オンライン決済等の手続を行うことができるものとする。ただし、手続は施設により異なるものとする。

第６条　著作物の保護

利用者は、施設予約システムの利用に際し、四日市市が利用者に提供する一切のプログラム又はその他の著作物（本規約及び施設予約システムの操作説明書等を含む。）について、次のとおり取り扱うものとする。

  1. (1)本規約に従い施設予約システムを利用するためにのみ使用すること。
  2. (2)営利目的の有無にかかわらず、第三者に貸与若しくは譲渡し、又は担保の設定をしないこと。

第７条　利用可能時間

施設予約システムの利用可能時間は、原則として、24時間とする。ただし、四日市市は、施設予約システムの運営上必要があると認めるときは、利用可能時間を変更することができる。
四日市市は、良好な運用を維持する目的で保守点検等を行うために、利用者に予告なく施設予約システムの利用を停止することができる。

第８条　施設予約システムの停止

四日市市は、利用者に対し、次の各号のいずれかに該当すると認められる場合は、事前に通知し、施設予約システムの利用を停止又は制限することができる。ただし、緊急を要する場合は、通知することなく施設予約システムの利用を停止又は制限することができる。

  1. （１）天災、事変その他の非常事態の発生又は施設予約システムの重大な障害その他やむを得ない理由が生じた場合
  2. （２）施設予約システムの利用が著しく集中した場合
  3. （３）その他施設予約システムの運用において支障を及ぼし又は支障を及ぼすおそれがある場合

第９条　個人情報

四日市市は、施設予約システムにおける利用者の個人情報（氏名、住所、メールアドレスなどにより特定の個人を識別できる情報）について、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）を遵守し、適正に取扱うものとする。

第１０条　設備等

利用者は、施設予約システムを利用するために必要なすべての機器（ソフトウェア及び通信手段に係るものを含む。）を自己の負担において準備するものとする。その際、必要な手続は利用者が自己の責任と費用で行うものとする。

第１１条　免責事項

四日市市は、施設予約システムの提供の遅延、中断又は停止が発生しても、その結果、利用者又は他の第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとする。

第１２条　規約の改定

四日市市は、本規約を改定した場合は、施設予約システムを通じて周知することとし、利用者は、施設予約システムを利用する時点で施行されている規約に同意の下で利用するものとする。

第１３条　合意管轄裁判所

施設予約システムの利用に関連して、四日市市と利用者間に生ずるすべての訴訟については、津地方裁判所四日市支部を第一審の専属的合意管轄裁判所と定める。

第１４条　その他

四日市市はこの規約に定めるもののほか、施設予約システムの利用に関し必要な事項は、別に定めるものとする。

附則

この規約は，令和7年10月1日から施行します。

個人情報の取扱い

四日市市は、四日市市公共施設案内・予約システム（以下「本システム」という。）の運用にあたり、利用者から提供された個人情報を適切に管理し、利用者のプライバシー保護に努めます。

１．個人情報の範囲等

  1. (1)利用者登録時に収集する個人情報
  2. (2)施設の利用申請時のデータとして送信された個人情報

２．利用目的

登録情報は、個人情報保護に関する法令等に基づく適切な保護に努めたうえで、次の目的に利用するための収集することとし、これらの目的以外で登録情報を利用することはありません。

  1. (1)本サービス運営のため
  2. (2)利用案内や利用促進、規約変更などに伴うお知らせのため

３．個人情報の管理方法等

  1. (1)規定の遵守等
    四日市市は、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法第５７号）に基づき、個人情報を保護し、その維持、継続的改善に努めます。また、関連システム運用事業者には個人情報の保護に関連する法令等の遵守を求めます。
  2. (2)情報セキュリティ対策
    本システムで管理する全ての個人情報について、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するための対策を実施します。
    　また、本サービスでは、SSL/TLS（Secure Sockets Layer/Transport Layer Security：インターネット上でデータを暗号化して通信するセキュリティ機能）により第三者による盗聴や改ざん等から個人情報を保護しています。

４．登録情報の利用又は提供の例外

四日市市は、四日市市公共施設案内・予約システムを提供する事業者（以下「システム提供事業者」という。）に対し、個人情報保護に関する事項を含めた契約書により、関係法令や各種規定の遵守及びシステム提供事業者が本システムの運営業務以外の目的で個人情報を使用しないことを義務付けます。
　また、法令等の要請によるものを除き、利用者の承諾を得ることなく、登録情報を第三者に開示、提供、預託等をすることはありません。

５．登録情報の参照及び変更

利用者は、ログインIDとパスワードを入力してログインすることにより、登録情報の参照及び変更をすることができます。

運営体制・免責事項・著作権

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当サイトは四日市市によって共同で管理・運営しております。（以下、「運営管理者」といいます。）

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