十和田市公共施設予約システムの利用方法
公共施設予約システムとは
公共施設予約システムでは、スマートフォンやパソコンなどで、公共施設の予約や空き状況の確認をすることができます。なお、空き状況の確認はどなたでも行えますが、システムから予約するには、利用者登録申請書（アカウント等の登録）の提出が必要です。
対象施設
- 東コミュニティーセンター
- 西コミュニティーセンター
- 南コミュニティーセンター
- 市民交流プラザ「トワーレ」
- 市民文化センター・生涯学習センター
- 地域交流センター「とわふる」
- 総合体育センター
- 志道館
- 屋内グランド「こまかいドーム」
- 若葉球技場
- 高森山人工芝多目的グラウンド
- 高森山球技場
- 農村集落多目的施設「おらんどーむ」
- アネックススポーツランド
- 野球場（※空き状況の確認のみ）
留意事項
システムのご利用にあたり、以下の留意事項がありますので、ご留意ください。
- 対象施設には、予約まで可能な施設と、空き状況の確認のみ可能な施設があります。
- 施設によって、団体のみ予約可能な施設と、団体・個人とも予約可能な施設があります。
- システムの利用は、基本的に24時間利用できますが、システムメンテナンスを実施する際は、ご利用いただけません。また、施設休館日は、空き状況の確認はできますが、予約はできませんので、ご了承ください。
※ システムメンテナンスは、システム内のお知らせ欄に掲載しますが、定期的なメンテナンスについては、毎月１７日（土日祝日の場合は、翌営業日）２２時～翌日６時を予定しています。 - 希望する利用日から起算して、予約が可能となる日は、施設によって異なります。
利用者登録について
利用したい施設の管理窓口に、必要事項を記載した利用者登録申請書と本人確認ができる書類（免許証やマイナンバーカード等）、団体の方は会則や会員名簿、会社の方は会社概要が分かるパンフレット等もご提出ください。
※ 利用者登録を行うことで、他の対象施設についても予約可能です。なお、登録内容に変更が生じた場合は、速やかに利用者登録情報の変更をしてください。
利用者登録の流れ
- 利用者登録申請書、本人確認書類、（団体・会社の方は別途資料も添付）を提出してください。
- 施設で利用者情報を仮登録します （※登録後、通知メールを送信します）。
- 施設で情報を審査し本登録します （※登録後、通知メールを送信します）。
- 通知メール内のリンクから、ログインパスワードを設定（48時間以内）してください。
＜本登録後の通知メール例（一部抜粋）＞
本登録後に通知されるメール内のリンクから、パスワード設定画面を開き、メール内に記載のある確認コードを入力のうえ、パスワードを設定してください。
※以後、自身で設定したログインIDとパスワードを使ってログインすることが可能です。
個人情報保護について
このシステムでは、十和田市の個人情報保護条例に基づいて、 適正に個人情報（法人・団体等に関する情報を含む。）を保護し、情報漏えいを防止するために必要な措置を講じています。
利用者情報として届出のあった個人情報は、目的外の利用及び外部への提供を行いません。さらに、その取扱いには細心の注意を払い、 適正な管理に努めます。